در دنیای امروز، گردشگری بدون کمک فناوری تقریباً غیرممکن است. از رزرو پرواز گرفته تا یافتن رستوران‌های محلی و بررسی نظرات دیگر مسافران، همگی با چند کلیک در سامانه‌های گردشگری انجام‌پذیر شده‌اند. این پلتفرم‌ها با استفاده از هوش مصنوعی، داده‌کاوی، طراحی کاربرمحور و شبکه‌های اجتماعی، تجربه سفر را آسان‌تر، اقتصادی‌تر و جذاب‌تر کرده‌اند. در این مقاله به معرفی 20 سامانه برتر گردشگری دنیا می‌پردازیم که هر یک در نوع خود منحصر به‌فرد هستند.

1. Booking.com

نوع خدمات: رزرو اقامتگاه
سال تأسیس: 1996 – هلند
ویژگی برجسته: پشتیبانی از بیش از 40 زبان، میلیون‌ها گزینه اقامتی

Booking.com یکی از قدیمی‌ترین و پرکاربردترین سامانه‌های رزرو آنلاین هتل، ویلا، آپارتمان، و حتی خانه‌های محلی است. رابط کاربری ساده، گزینه‌های فیلتر پیشرفته، نظرات کاربران واقعی و امکان لغو رایگان در بسیاری از رزروها، آن را به انتخاب اول بسیاری از گردشگران تبدیل کرده است.

2. Airbnb

نوع خدمات: اقامتگاه و تجربیات محلی
سال تأسیس: 2008 – آمریکا
ویژگی برجسته: تجربه اقامت بومی با میزبانان محلی

Airbnb دنیای اقامت را متحول کرده است. به جای هتل، گردشگران می‌توانند در خانه افراد محلی بمانند و فرهنگ واقعی آن منطقه را تجربه کنند. این پلتفرم همچنین گزینه‌هایی برای «تجربه» ارائه می‌دهد، مانند آموزش آشپزی یا گشت‌و‌گذارهای شخصی‌سازی‌شده با میزبانان.

3. TripAdvisor

نوع خدمات: بررسی و مقایسه
سال تأسیس: 2000 – آمریکا
ویژگی برجسته: بزرگ‌ترین بانک اطلاعاتی نظرات گردشگران

TripAdvisor بیش از 800 میلیون نظر و بازخورد از کاربران دارد. این سامانه به شما کمک می‌کند تا جاذبه‌های گردشگری، رستوران‌ها، هتل‌ها و پروازها را بررسی و مقایسه کنید. همچنین لیست‌های سفر و نقشه‌های تعاملی نیز ارائه می‌دهد.

4. Expedia

نوع خدمات: رزرو جامع سفر
سال تأسیس: 1996 – آمریکا
ویژگی برجسته: رزرو پرواز + هتل + خودرو در یک پکیج

Expedia به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های مسافرتی جهان، امکاناتی مانند رزرو بلیت هواپیما، هتل، خودرو و فعالیت‌های گردشگری را در قالب پکیج‌های مسافرتی با تخفیف ارائه می‌دهد. برای کاربران دائمی نیز امتیازات و تخفیف‌های ویژه‌ای دارد.

5. Skyscanner

نوع خدمات: موتور جستجوی سفر
سال تأسیس: 2003 – اسکاتلند
ویژگی برجسته: جستجوی پروازهای ارزان از میان صدها سایت

Skyscanner برای یافتن بهترین قیمت پرواز، هتل و اجاره خودرو طراحی شده است. با استفاده از فیلترهای متنوع، کاربران می‌توانند ارزان‌ترین و مناسب‌ترین گزینه‌ها را پیدا کنند. قابلیت «کل ماه» نیز امکان مشاهده تغییرات قیمت در طول زمان را فراهم می‌کند.

6. Google Travel

نوع خدمات: مدیریت سفر و پیشنهادهای هوشمند
سال راه‌اندازی: 2019
ویژگی برجسته: یکپارچگی با Gmail و Google Maps

Google Travel با ترکیب اطلاعات Gmail، تقویم و نقشه‌ها، برنامه‌ریزی سفر را ساده می‌کند. این ابزار به صورت خودکار رزروهای شما را ردیابی می‌کند و پیشنهادهای سفارشی برای مقاصد بعدی ارائه می‌دهد.

7. Kayak

نوع خدمات: جستجو و مقایسه قیمت‌ها
سال تأسیس: 2004 – آمریکا
ویژگی برجسته: سیستم هشدار قیمت و نمودار تغییر قیمت

Kayak یک موتور جستجوی سفر است که به کاربران امکان می‌دهد بهترین پروازها، هتل‌ها و خودروهای اجاره‌ای را از صدها سایت مقایسه کنند. ابزارهایی مانند Price Alert و Price Forecast بسیار مفید هستند.

8. Trivago

نوع خدمات: مقایسه قیمت هتل
سال تأسیس: 2005 – آلمان
ویژگی برجسته: موتور مقایسه قیمت بین بیش از 400 سایت

Trivago با تمرکز ویژه روی مقایسه قیمت هتل، یکی از بهترین ابزارها برای پیدا کردن اقامتگاه با بهترین قیمت است. طراحی ساده و نتایج قابل فهم از ویژگی‌های اصلی آن است.

9. Agoda

نوع خدمات: رزرو هتل، پرواز
سال تأسیس: 2005 – سنگاپور
ویژگی برجسته: تخصص در بازار آسیا

Agoda به طور خاص در آسیا بسیار پرطرفدار است و تخفیف‌های قابل‌توجهی برای هتل‌های شرق آسیا ارائه می‌دهد. این سامانه گزینه‌های محلی زیادی در کشورهایی مثل تایلند، مالزی، اندونزی و ژاپن دارد.

10. Couchsurfing

نوع خدمات: اقامت رایگان و تعامل فرهنگی
سال تأسیس: 2004
ویژگی برجسته: اقامت رایگان در خانه افراد محلی

Couchsurfing تجربه‌ای متفاوت از سفر را ارائه می‌دهد. در این پلتفرم می‌توانید با افراد محلی در سراسر دنیا ارتباط برقرار کرده و به صورت رایگان در خانه آن‌ها اقامت کنید. همچنین، گردهمایی‌ها و رویدادهای فرهنگی نیز برگزار می‌شود. 

11. Hostelworld

نوع خدمات: رزرو هاستل
سال تأسیس: 1999 – ایرلند
ویژگی برجسته: بهترین منبع برای رزرو هاستل‌های اقتصادی در سراسر جهان

Hostelworld گزینه‌ای عالی برای گردشگران جوان و بک‌پکرها است. این سامانه اطلاعات کامل، تصاویر، امتیازدهی کاربران، و امکانات خاص هاستل‌ها را به‌صورت جامع ارائه می‌دهد. فیلترهایی مثل «هاستل با فضای مشترک» یا «رویدادهای اجتماعی» تجربه متفاوتی برای سفرهای کم‌هزینه فراهم می‌کنند.

12. Rome2Rio

نوع خدمات: نقشه مسیرهای حمل‌ونقل
سال تأسیس: 2010 – استرالیا
ویژگی برجسته: نمایش ترکیبی مسیرهای هوایی، زمینی، دریایی

Rome2Rio یک ابزار کاربردی برای یافتن مسیر بین هر دو نقطه‌ای روی زمین است. این سامانه ترکیب‌های مختلف حمل‌ونقل (پرواز، قطار، اتوبوس، تاکسی، کشتی) را به شما پیشنهاد می‌دهد و تخمین هزینه، زمان و لینک‌های رزرو را هم فراهم می‌کند.

13. Lonely Planet

نوع خدمات: راهنمای سفر
سال تأسیس: 1972 – استرالیا
ویژگی برجسته: معتبرترین منابع اطلاعاتی برای مقاصد سفر

Lonely Planet در ابتدا به صورت کتاب‌های راهنما منتشر می‌شد، اما امروزه یک پلتفرم آنلاین جامع با اطلاعات فرهنگی، راهنمای مناطق، فهرست جاذبه‌ها، برنامه‌های سفر و وبلاگ‌های شخصی شده است. این سایت انتخاب محبوب گردشگران ماجراجو و فرهنگی است.

14. Tiqets

نوع خدمات: رزرو بلیت جاذبه‌ها
سال تأسیس: 2014 – هلند
ویژگی برجسته: بلیت فوری برای موزه‌ها، گالری‌ها، تورها

Tiqets به گردشگران این امکان را می‌دهد که بدون صف و معطلی، بلیت بازدید از اماکن فرهنگی و تفریحی در سراسر دنیا را تهیه کنند. قابلیت نمایش کد QR برای ورود مستقیم، از مزایای کاربردی آن است.

15. GetYourGuide

نوع خدمات: رزرو تور و تجربه
سال تأسیس: 2009 – آلمان
ویژگی برجسته: فعالیت‌ها و تجربیات محلی با راهنماهای بومی

GetYourGuide گزینه‌های متنوعی از قبیل تورهای پیاده‌روی، کلاس‌های آشپزی، سفرهای یک‌روزه و تجربه‌های خاص در شهرهای گردشگری ارائه می‌دهد. با امتیازدهی بالا و نظرات کاربران، این پلتفرم به یکی از جامع‌ترین پایگاه‌های تجربیات تبدیل شده است.

16. Viator

نوع خدمات: تور و تجربه
سال تأسیس: 1995 – آمریکا (زیرمجموعه TripAdvisor)
ویژگی برجسته: میلیون‌ها تجربه در صدها کشور

Viator مشابه GetYourGuide است و به کاربران امکان می‌دهد تورهای گروهی یا خصوصی با راهنماهای حرفه‌ای رزرو کنند. از بازدید از کولوسئوم رم تا غواصی در مالدیو، این سایت گزینه‌های متنوعی دارد.

17. Hopper

نوع خدمات: پیش‌بینی قیمت پرواز و رزرو
سال تأسیس: 2007 – کانادا
ویژگی برجسته: پیش‌بینی علمی زمان مناسب خرید پرواز

Hopper با استفاده از داده‌های بزرگ (Big Data) و الگوریتم‌های پیش‌بینی، بهترین زمان برای خرید بلیت پرواز را پیشنهاد می‌دهد. کاربران می‌توانند مسیر دلخواه را دنبال کنند تا با کاهش قیمت، هشدار دریافت نمایند.

18. Roadtrippers

نوع خدمات: برنامه‌ریزی سفر جاده‌ای
سال تأسیس: 2011 – آمریکا
ویژگی برجسته: مسیرسازی سفارشی برای سفر با خودرو

Roadtrippers مخصوص مسافرت‌های جاده‌ای طراحی شده و اطلاعاتی همچون هتل، پمپ بنزین، جاذبه‌های بین‌راهی و مسیرهای جایگزین را نمایش می‌دهد. رابط کاربری نقشه‌ای بسیار جذاب و تعاملی دارد.

19. Culture Trip

نوع خدمات: محتوای فرهنگی و راهنمای سفر
سال تأسیس: 2011 – بریتانیا
ویژگی برجسته: تمرکز بر فرهنگ و تجربه محلی هر مقصد

Culture Trip ترکیبی از مجله سفر، راهنمای مقصد و پیشنهادات اقامتی و تفریحی است. این سایت محتوای خاص و غنی از جمله مقاله، ویدیو و راهنمای فرهنگی تولید می‌کند که برای مخاطبان علاقه‌مند به جنبه‌های انسانی و اجتماعی سفر بسیار مناسب است.

20. Omio (GoEuro سابق)

نوع خدمات: حمل‌ونقل زمینی و هوایی در اروپا
سال تأسیس: 2013 – آلمان
ویژگی برجسته: رزرو قطار، اتوبوس، هواپیما در یکجا

Omio گزینه‌ای ایده‌آل برای سفر در اروپا است. این سامانه امکان مقایسه قیمت، زمان و راحتی میان روش‌های مختلف حمل‌ونقل مانند قطار، اتوبوس و هواپیما را فراهم کرده و فرآیند رزرو را بسیار ساده کرده است.

در این مقاله با 20 سامانه برتر گردشگری دنیا آشنا شدیم که هر یک با تمرکز بر بخشی خاص از نیازهای سفر، نقش مهمی در تجربه سفرهای مدرن ایفا می‌کنند. از رزرو محل اقامت و خرید بلیت پرواز گرفته تا کشف تجربیات فرهنگی و تعامل با مردم محلی، این ابزارها باعث شده‌اند که هر سفر هوشمندانه‌تر، امن‌تر و لذت‌بخش‌تر باشد.
نکته پایانی:

برای انتخاب بهترین سامانه، نیاز خود را به دقت بشناسید:

اگر هدف شما اقامت اقتصادی است، Hostelworld یا Couchsurfing را امتحان کنید.

اگر به دنبال تجربه‌های خاص هستید، GetYourGuide و Viator گزینه‌های بی‌نظیری ارائه می‌دهند.

برای برنامه‌ریزی دقیق و یافتن مسیرهای هوشمند، Google Travel و Rome2Rio انتخاب‌های عالی هستند.